售后支持

启动

在船上的启动(调试)阶段,我们为您提供有关操作和维护 Evac 系统的培训。我们可以监督安装工作,也可以代您安装。

服务和维修

我们可以通过电话和电子邮件协助现场维护以及故障排除。为了使您安心,我们还提供服务合同。我们的服务技术人员是其领域内的专家,包括那些已接受基本海上安全和应急培训 (BOSIET) 的人员。

改装

改装项目需要仔细的规划和执行,通常包括安装已升级的废水处理或淡水生产系统。进行改装通常是为了提高成本效益,遵守最新的法律,或者因为认证要求改变 — 例如,如果一艘船舶将在阿拉斯加或波罗的海等采用特殊要求的新航线海域作业。项目阶段通常包括以下内容:

  • 根据船上可用空间等因素确定系统相关需求和选择
  • 规划最佳系统并确定与安装相关的要求
  • 执行或监督安装工作,这通常是通过在船上组装较小的系统模块来完成。

我们通常在船舶停在干船坞时进行改装,但也在船舶在海上作业时进行改装。

Watch Seven Seas Voyager retrofit project video above.

请阅读项目描述

翻新

翻新包括为了提高成本效率和可靠性升级现有系统的组件。升级延长了系统的寿命,并使旧船舶能够从最新技术中受益。一个典型的翻新项目涉及到更新控制船舶各种 Evac 系统的系统自动化。请参见我们的升级和改装解决方案,请注意,我们也提供广泛的备件和替换零件。

请参见我们的升级和改装解决方案

船载系统和备件分析

我们的专家会查看您的船舶,以彻底分析您 Evac 系统的当前状况。我们会根据此分析结果提供备件和升级建议。

培训

我们在交接过程中提供培训,以确保您的船员掌握操作和维护船上 Evac 系统所需的技能和知识。我们可以根据需要组织额外的培训,我们的代表可以安排有关特定系统的培训课程。若要了解有关我们培训服务的更多信息,请联系我们的销售团队。