Myynninjälkeinen tuki

Tarjoamme poikkeuksellista myynninjälkeistä tukea laajan toimisto- ja edustajaverkostomme välityksellä. Verkosto kattaa yli 40 maata kuudella mantereella.

Käyttöönotto

Aluksesi käyttöönottovaiheessa tarjoamme koulutusta Evacin järjestelmien käyttöönottoon ja ylläpitoon. Voimme joko valvoa asennustyötä tai tehdä sen kokonaan puolestasi.

Huolto ja korjaukset

Tarjoamme huoltoa paikan päällä sekä vianmääritystukea puhelimitse ja sähköpostin välityksellä. Tarjoamme myös kattavia mielenrauhan takaavia huoltosopimuksia.

Huoltoteknikkomme ovat asiantuntijoita omilla aloillaan, ja joukossa on myös BOSIET-koulutettuja (Basic Offshore Safety Induction and Emergency Training) henkilöitä.

Katso video risteilyalus Seven Seas Voyagerin uudistusprojektista.

Lue projektikuvaus

Uudistusprojektit

Tarkkaa suunnittelua ja toteutusta edellyttävät uudistusprojektit sisältävät tyypillisesti päivitetyn jätevedenkäsittely- tai vedentuotantojärjestelmän asennuksen. Uudistusprojekteilla pyritään yleensä parempaan kustannustehokkuuteen tai uusien määräysten ja sertifiointivaatimusten täyttämiseen. Jos alus esimerkiksi siirtyy toimimaan Alaskan tai Itämeren vesille, sen on täytettävä alueita koskevat erityiset vaatimukset.

Uudistusprojekteissa on tavallisesti seuraavat vaiheet:

  • järjestelmään liittyvien vaatimusten ja eri vaihtoehtojen kartoitus eri seikkojen, kuten käytettävissä olevan tilan perusteella
  • optimaalisen järjestelmän suunnittelu ja sen asennukseen liittyvien vaatimusten kartoitus
  • asennustyön suorittaminen tai valvominen (tyypillisesti pienimmät järjestelmän osat kootaan aluksella).

Uudistukset tehdään yleensä aluksen ollessa kuivatelakalla, mutta olemme asentaneet järjestelmiä myös merellä asennuksen aikana normaalisti operoiviin aluksiin.

Päivitystyöt

Päivitystöissä vaihdetaan yleensä olemassa olevan järjestelmän komponentit. Tämän työn tavoitteena on kustannustehokkuus ja luotettavuus. Päivitystyö pidentää järjestelmän käyttöikää ja mahdollistaa viimeisimpien tekniikoiden hyödyntämisen vanhemmissakin aluksissa. Tyypillinen esimerkki päivitystyöprojektista on aluksen eri Evac-järjestelmiä hallitsevan järjestelmäautomaation päivittäminen.

Lisäksi tarjoamme laajan valikoiman varaosia ja korvaavia osia.

Tutustu päivitys- ja uudistusratkaisuihimme

Aluksen järjestelmien ja varaosien analysointi

Asiantuntijamme voivat käydä aluksellanne analysoimassa Evac-järjestelmienne nykyisen tilan. Analyysin perusteella voimme tarjota tukea, varaosia ja palveluja.

Koulutus

Luovutusprosessin osana tarjoamamme koulutus varmistaa, että miehistöllä on tarvittava taitotieto aluksen Evac-järjestelmien käyttämiseen ja huoltamiseen. Tarvittaessa voimme järjestää lisäkoulutusta, ja edustajamme tarjoavat koulutusta tiettyihin järjestelmiin säännöllisesti.

Jos haluat tietää enemmän koulutuspalveluistamme, ota yhteyttä myyntitiimiimme.